El equipo de diseño de embalajes de Electrolux es un excelente ejemplo de la capacidad de Wrike para mejorar los procesos creativos y los magníficos resultados que pueden lograr.
Electrolux es una marca internacional de electrodomésticos con sede en Estocolmo (Suecia). Su equipo de diseño de embalajes crea ilustraciones gráficas para una amplia gama de electrodomésticos, desde hornos hasta lavavajillas. También crean material promocional para los productos de Electrolux, como carteles de puntos de venta.
Con la incorporación de Wrike, el equipo de diseño de embalajes pudo pasar de un sistema de recopilación de información, revisiones y aprobaciones lento y caótico, a un proceso optimizado que les permite ahorrar tiempo y reducir el estrés en todo el equipo.
Luchar contra procesos ineficientes
El equipo de diseño de embalajes de Electrolux se basó en diferentes fuentes para recopilar información. En efecto, los detalles importantes de las tareas se comunicaban por correos electrónicos, mensajes de Slack, reuniones o incluso pósits. Los miembros del equipo perdían un tiempo precioso buscando los datos necesarios para comenzar su trabajo.
Los procesos eran igualmente ineficaces para las partes encargadas de revisar el contenido creativo. Los comentarios se compartían a través de diferentes fuentes, lo que dificultaba el seguimiento y la implementación. A menudo se hacían comentarios sobre versiones antiguas de activos, lo que generaba confusión y frustración, además de inducir a error.
El equipo de Electrolux no tenía ningún espacio centralizado en el que almacenar los activos aprobados que fuera fácilmente accesible para todos los que los necesitaban.
Ella Rudebeck, responsable global de embalajes, explica: «Era realmente difícil hacer seguimiento de todos los cambios si tenías que revisar diferentes cadenas de correo electrónico, o si no estabas en la reunión donde se tomó una decisión. Sentíamos que todo el proceso era muy ineficaz».
Recuperar el tiempo para el trabajo creativo
Después de investigar y probar otras soluciones de gestión del trabajo, el equipo de Electrolux optó por Wrike y, desde entonces, no hace más que recoger recompensas. Gracias a las potentes herramientas de revisión de Wrike, las partes interesadas pueden dejar comentarios directamente sobre conceptos y diseños que permiten a los creativos hacer cambios sin salir de la plataforma.
Rudebeck explica: «Hemos reducido la cantidad de correos electrónicos que nos enviamos porque ahora nos comunicamos a través de Wrike. Esta disminución afecta a todo el mundo, sobre todo a los diseñadores que reciben dos veces menos correos electrónicos».
Gracias a ese tiempo recuperado, los diseñadores ahora tienen tiempo para producir hasta 10 veces más activos por proyecto, y, sin duda, este aumento de la productividad solo aporta beneficios a su empresa.
El equipo de diseño de embalajes de Electrolux ahora dispone de un espacio centralizado donde se pueden encontrar todos los activos, lo que no solo ha reducido el tiempo dedicado a buscar archivos, sino que también ha mejorado las relaciones con otros departamentos que pueden encontrar sus activos con mayor facilidad y rapidez.
El equipo también ha creado Blueprints para las tareas, con el fin de automatizar sus flujos de trabajo y configurar un formulario de solicitud para agilizar y acelerar la recepción de trabajo, e utilizó diagramas de Gantt para tener una mejor visibilidad de los cronogramas y los hitos clave de los proyectos.
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