Procédure étape par étape Comment créer un formulaire de demande Wrike
Les demandes de travail peuvent être importantes ou petites, elles peuvent être reçues par e-mail, message direct, conférence téléphonique et, bien sûr, la plus redoutée : les demandes « contextuelles ». Avec une variété de canaux, il peut être chaotique et difficile de tout suivre et de savoir quels projets sont prioritaires. Plus maintenant avec les formulaires de demande personnalisés de Wrike. Que sont les formulaires de demande Wrike ? Les formulaires de demande de Wrike vous aident à automatiser la réception de votre travail, à acheminer toutes les demandes provenant de clients internes et externes vers un seul endroit et à garantir que les demandeurs fournissent les informations dont vous avez besoin. Traduction : vous avez plus de contrôle et pouvez commencer à travailler immédiatement. Les formulaires de demande ne se contentent pas de rationaliser la prise de travail, ils vous permettent également de créer automatiquement des tâches, des flux de travail et des projets complets , ce qui vous permet, à vous et à votre équipe, d'économiser des heures de travail. Les formulaires de demande Wrike peuvent également lancer des plans, qui sont des modèles pour de nouveaux éléments de travail conçus pour reproduire des tâches récurrentes telles que la rédaction d'un nouvel article de blog ou d'un communiqué de presse. Au cours de ce processus, toutes les tâches, tous les propriétaires et toutes les échéances nécessaires sont également créés automatiquement. Lorsque vous créez un projet à partir d'un plan via le formulaire de demande, les paramètres de progression du projet sont conservés, de même que les paramètres d'alignement des dates et des champs personnalisés et les statuts de tous les sous-éléments. Pour finir, les formulaires de demande et les plans augmentent l'efficacité, vous permettant de gagner du temps et d'éliminer le travail administratif afin que vous puissiez vous concentrer immédiatement sur un travail plus pertinent. Comment créer des formulaires de demande dans Wrike Étape 1 : accédez à l'espace dans lequel vous souhaitez créer un formulaire de demande Étape 2 : cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit Essayez Wrike gratuitement Étape 3 : sélectionnez les formulaires de demande Étape 4 : cliquez sur « Créer un formulaire de demande » s'il s'agit du premier formulaire de demande de l'espace, ou sur + Formulaire si l'espace contient déjà des formulaires existants. Étape 5 : insérer les informations du formulaire Entrez un nom pour votre formulaire de demande (Facultatif) Fournissez une description du formulaire afin d'aider les utilisateurs à comprendre à quoi il sert et à quel moment l'envoyer. Accédez au panneau de droite et spécifiez : L'espace auquel votre formulaire doit appartenir Qui doit être en mesure de voir le formulaire (tous les utilisateurs de votre compte Wrike, des utilisateurs et des groupes spécifiques, ou personne sur votre compte) Si le formulaire doit créer une nouvelle tâche ou un nouveau projet, dupliquer une tâche ou un projet ou créer un élément à partir d'un plan Remarque : pour créer un élément à partir d'un plan, sélectionnez d'abord « Dupliquer la tâche » ou « Dupliquer le projet » dans cette liste déroulante, puis sélectionnez « Tâche modèle » et enfin, l'onglet « Plan ». (Facultatif) Indiquez si vous souhaitez activer un lien public vers le formulaire (pour les utilisateurs non-Wrike) et s'il doit déclencher des notifications par e-mail ou contenir une fonctionnalité de sécurité CAPTCHA (Facultatif) Sélectionnez le dossier, le projet ou l'espace dans lequel les éléments créés via le formulaire doivent être placés Remarque : si vous ne sélectionnez rien à cette étape, l'élément créé lors de l'envoi du formulaire sera placé dans le dossier « Partagé avec moi » (Facultatif) Sélectionnez le statut de la tâche ou du dossier qui sera créé après l'envoi du formulaire. Si vous ne sélectionnez aucun statut, le premier statut actif du flux de travail sera appliqué aux tâches et aux projets créés via l'envoi d'une demande au dossier, au projet ou à l'espace dans lequel ils ont été créés. (Facultatif) Sélectionnez un utilisateur auquel assigner la tâche ou le projet créé (Facultatif) Configurez les approbations à créer via le formulaire de demande (Facultatif) Ajoutez un préfixe. Vous pouvez définir un préfixe pour les tâches et les projets dupliqués via une demande. Le préfixe sera une réponse spécifiée et est ajouté à tous les sous-dossiers, sous-projets, tâches et sous-tâches associés lors de l'envoi. Étape 6 : personnalisation des entrées de formulaire Après avoir effectué les étapes ci-dessus, cliquez sur + Ajouter une question Sélectionnez le type de question que vous souhaitez ajouter dans le menu déroulant Essayez Wrike gratuitement Étape 7 : poursuite de la personnalisation Saisissez votre question et les réponses disponibles (selon le type de question) (Facultatif) Saisissez le texte « assistant » pour ajouter des informations supplémentaires sur la question. Ces informations sont visibles pour les demandeurs, mais n'apparaîtront pas sur la tâche ou le projet qui en résulte. Cliquez sur « Obligatoire » pour rendre une question donnée obligatoire afin de remplir et d'envoyer le formulaire. Vous pouvez également rendre les questions et réponses de votre formulaire de demande conditionnelles, afin que les demandeurs soient redirigés vers différentes questions en fonction de leurs entrées de formulaire. Vous pouvez également cartographier les réponses en indiquant à Wrike comment utiliser certaines réponses dans la tâche ou le projet créé Publiez ou enregistrez votre nouveau formulaire de demande Comment utiliserez-vous les formulaires de demande Wrike pour organiser votre travail ? Pour plus de détails et pour en savoir plus sur les formulaires de demande de Wrike, visitez notre centre d'aide. Pour mettre en place un processus d'approbations dans Wrike, veuillez consulter cet article pratique.
Wrike en action : comment les services professionnels de Wrike ont amélioré nos équipes marketing
Découvrez comment l'équipe de services professionnels de Wrike a amélioré nos opérations marketing, en augmentant la productivité et l'efficacité, et en nous aidant à faire le meilleur travail de notre vie.
8 ressources incontournables pour les équipes de services professionnels
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La gestion de projet est facile et efficace avec Wrike
Comment évoluer vers un marketing efficace? Misez sur Wrike pour des résultats optimaux
Après une ère de « croissance à tout prix », de nombreuses entreprises se retirent en raison d'un climat économique incertain, et l'efficacité est désormais la règle du jeu. Dans un effort pour améliorer l'efficacité, les équipes marketing réduisent leurs budgets et se concentrent sur les campagnes qui produisent le maximum de résultats. Il est plus important que jamais d'apporter de la valeur aux clients et aux parties prenantes, et disposer d'une visibilité de bout en bout en temps réel sur les performances des campagnes est essentiel au succès du marketing. Pour y parvenir, les équipes doivent exécuter efficacement des campagnes multicanales percutantes et mesurer leurs résultats. Des données faciles à assimiler sont essentielles pour comprendre et partager l'impact du marketing avec les parties prenantes. Cependant, la visibilité limitée entre les campagnes et les canaux complique cette tâche. Différentes équipes gèrent souvent les canaux et produisent des rapports distincts, ce qui entraîne une perte de temps à consolider les ressources et les résultats. C'est là que Wrike entre en jeu, en offrant une assistance inégalée en tant que plateforme complète de gestion du travail pour les équipes marketing et créatives. La nécessité d'une source unique de vérité Les équipes marketing sont pressées de prouver que leurs stratégies donnent des résultats, malgré le fait qu'elles disposent de moins de ressources pour exécuter le travail. L'identification et la mise en œuvre de campagnes efficaces sur plusieurs canaux et la mesure de leur succès constituent un défi si vous ne disposez pas d'une visibilité en temps réel sur chaque projet et chaque campagne. Et qu'est-ce qui nuit à cette visibilité ? Trop d'applications déconnectées. Grâce au travail à distance et au travail hybride, les entreprises ont déployé davantage d'applications pour soutenir des équipes disparates, et les spécialistes du marketing utilisent désormais 15 applications en moyenne par jour pour effectuer leur travail. En raison de cette augmentation du nombre de candidatures, les employés et les chefs de service ont de plus en plus de mal à comprendre exactement quel travail est en cours et son avancement, ce qui a été achevé et comment ce travail est lié, soutient ou même contrecarre les initiatives stratégiques et les objectifs de l'entreprise. Le résultat est la matière noire du travail. Tout comme le CERN a identifié la matière noire comme le contenu « invisible » qui représente 95 % de la masse de l'univers, la matière noire du travail représente une activité et des informations que nous ne pouvons pas voir immédiatement, mais qui ont une puissante influence sur tout ce qui l'entoure. La matière noire existe dans les textes, les applications, les appels vidéo, les tableurs et les conversations, et possède une masse gravitationnelle qui peut facilement entraîner les entreprises et les projets dans la mauvaise direction. La plupart des responsables de fonctions commerciales n'ont une visibilité que sur 55 % du travail effectué au sein de leurs départements. Et seuls 37 % des dirigeants d'entreprise comprennent les performances de leurs équipes par rapport aux buts et objectifs. Les spécialistes du marketing ont besoin d'une plateforme intégrée pour accéder facilement aux indicateurs de performance, les présenter et communiquer l'impact de manière plus significative. C'est là que Wrike excelle. Essayez Wrike gratuitement Présentation de Wrike Marketing Insights amélioré : un outil qui change la donne pour les équipes marketing Wrike est la seule solution de gestion du travail qui permet aux spécialistes du marketing d'optimiser le retour sur investissement et les dépenses publicitaires sur plusieurs canaux afin de relier les processus de bout en bout et de regrouper les informations sur la gestion des campagnes, la production d'actifs et les insights de performances sur une seule plateforme, permettant aux équipes marketing d'évoluer au rythme du numérique. Avec Wrike Marketing Insights, les spécialistes du marketing peuvent intégrer 15 outils numériques populaires dans les domaines de la publicité, des réseaux sociaux et de l'automatisation du marketing et observer leurs données affluer, ce qui leur donne automatiquement une visibilité à 360 degrés sur des informations complètes sur les performances. De cette façon, les équipes peuvent facilement identifier les initiatives les plus performantes tout en signalant celles qui ne sont pas performantes et en adaptant les besoins à leur flux de travail à des fins d'optimisation. Wrike Marketing Insights fournit également un accès instantané au statut du projet, aux performances des campagnes et aux investissements en ressources. En ouvrant les indicateurs à tous et en supprimant le cloisonnement des équipes, Wrike améliore l'efficacité opérationnelle de l'ensemble de l'organisation et permet aux équipes marketing d'agir beaucoup plus rapidement et avec plus de succès. Voici quelques façons dont les équipes marketing peuvent utiliser Wrike Marketing Insights : Créatif : Wrike permet aux équipes créatives de travailler de manière connectée dans un seul endroit centralisé. De la création à la révision, en passant par l'approbation à la publication et au suivi des actifs. Les équipes créatives peuvent voir le rendement des actifs et montrer l'impact qu'elles ont. Numérique : les campagnes intégrées via différents canaux comportent de nombreux points de contact et Wrike leur permet de bénéficier de la visibilité et des informations essentielles dont elles ont besoin pour identifier les campagnes les plus efficaces. Avec Wrike, elles peuvent bénéficier d'une visibilité complète sur leurs performances et innover au fur et à mesure grâce à une interface facile à utiliser. Opérations marketing/gestion de projet : alignez toutes les équipes marketing et gagnez en visibilité sur la façon dont les efforts se traduisent en indicateurs de réussite des campagnes. Wrike leur permet de se concentrer sur les initiatives qui ont le plus d'impact et d'identifier rapidement les problèmes. Essayez Wrike gratuitement Wrike est un cran au-dessus des autres Les défis marketing post-pandémiques exigent une solution robuste et complète permettant aux équipes d'évoluer au rythme du numérique. Wrike fournit les outils et la plateforme permettant d'optimiser les dépenses publicitaires, de gérer efficacement les ressources et de démontrer l'impact marketing de manière détaillée. En unifiant les efforts de l'équipe, en maintenant la transparence et en promouvant une collaboration plus efficace, Wrike est la plateforme incontournable pour mener à bien des campagnes marketing en cette période d'incertitude.
Comment Wrike synchronise la stratégie, les objectifs et les sprints
Une entreprise qui possède un grand produit ou un grand portefeuille de produits doit s'efforcer de synchroniser sa stratégie avec les efforts quotidiens de chaque employé. Si les équipes n'agissent pas dans le bon ordre, la stratégie reste juste un beau document. Dans cet article, nous allons découvrir comment notre entreprise aligne ses objectifs à différents niveaux, quels objectifs sont fixés à différentes étapes de la planification et qui est impliqué dans la planification. Les objectifs de produit de Wrike se répartissent en trois niveaux : Annuel Trimestriel Objectifs de sprint spécifiques à l'équipe À chaque niveau, des employés élaborent des processus et sont responsables de la réalisation des objectifs. Stratégie et objectifs annuels Wrike dispose d'une stratégie d'entreprise et d'une stratégie produit qui la soutiennent. Pour comprendre leur relation, prenons un exemple. Si une entreprise souhaite exercer davantage ses activités dans le segment des entreprises, elle doit apporter certaines modifications à ses produits ; il s'agit de la stratégie produit. La stratégie de l'entreprise est beaucoup plus large. Outre les modifications apportées aux produits, nous devons, par exemple, modifier la façon dont nous recrutons du personnel au sein du département des ventes, restructurer le marketing, etc. La stratégie d'entreprise concerne les segments de marché que nous voulons pénétrer, tandis que la stratégie produit concerne la manière dont le produit doit être modifié pour pénétrer efficacement ces segments. La stratégie produit et la stratégie d'entreprise étant étroitement liées, leurs mises à jour se font de manière synchrone. Nous révisons généralement la stratégie une fois par an. La stratégie d'entreprise relève de la responsabilité de l'équipe de direction, au sein de laquelle l'organisation du produit est représentée par le vice-président des produits. L'équipe de direction se réunit régulièrement et définit ainsi la stratégie globale de l'entreprise. C'est ainsi que les objectifs que nous voulons atteindre en tant qu'entreprise deviennent clairs. L'équipe produit est moins impliquée dans ce processus : par exemple, le vice-président des produits peut demander à quelqu'un de travailler sur un problème spécifique ou de préparer les données nécessaires. L'équipe produit est beaucoup plus impliquée dans la stratégie produit. Le vice-président des produits est responsable de ce processus et toutes les équipes produit sont impliquées. Pour mieux comprendre le processus de stratégie produit, il est important de comprendre la structure de notre équipe produit. Il se compose de divisions distinctes (unités). Chaque unité a son propre chef. Dans cet article, nous les appellerons Lead Product Manager (chef de produit principal), mais il peut également s'agir du directeur de produit ou du chef de produit senior. Au sein des unités, il existe des équipes de produits, chacune dirigée par un chef de produit. La formation de la stratégie produit se déroule dans deux directions : de haut en bas et de bas en haut. De haut en bas, c'est le vecteur général du développement des produits formé par le vice-président des produits. Pour ce faire, ils utilisent différentes données d'entrée : stratégie de l'entreprise, tendances générales du marché, études concurrentielles, rapports d'agences d'analyse telles que Gartner, analyses des ventes de produits (par exemple, segments plus forts, segments en croissance, etc.). Toutes ces informations nous aident à comprendre sur quoi nous concentrer. De plus, cela nous permet de comprendre nos limites. Quelles ressources pouvons-nous investir dans le développement de produits cette année ? Quel pourcentage devons-nous consacrer aux processus de soutien obligatoires, tels que l'amélioration de la plateforme technique et la correction des défauts ? La direction du haut vers le bas constitue le cadre dans lequel des propositions concrètes d'initiatives stratégiques doivent être formulées. La direction de bas en haut repose sur les idées d'initiatives stratégiques émanant de l'équipe produit. Ils sont formulés par les chefs de produit principaux, mais en général, ils consultent d'abord les chefs de produit de leur unité. C'est l'occasion pour les chefs de produit de soumettre leurs idées et de participer à l'élaboration de la stratégie produit. Lorsque toutes les propositions sont collectées, elles sont discutées lors d'une série de réunions des chefs d'unité, au cours desquelles chaque idée est évaluée. Nous prenons en compte les domaines d'investissement qui seront ultérieurement inclus dans la stratégie produit selon différents critères. Les processus de priorisation sont constamment affinés et améliorés. Par exemple, nous pouvons calculer le retour sur investissement possible à partir de la mise en œuvre d'une idée, voir comment elle s'inscrit dans la stratégie d'entreprise et évaluer chaque idée en fonction de l'ICE. Après des discussions et une hiérarchisation des priorités, le vice-président des produits analyse les résultats et élabore la stratégie produit pour l'année suivante. La stratégie formée passe d'abord par une boucle de rétroaction. Les chefs de produit principaux l'étudient attentivement et en discutent, puis la soumettent à une réunion de tous les chefs de produit. Le résultat est une stratégie de produit affinée : Composition des investissements : cela inclut où et quel pourcentage nous investirons cette année. Objectifs de produits de haut niveau pour l'année : un exemple d'un tel objectif pourrait être de lancer une solution pour un nouveau segment de marché ou de faire en sorte que le produit réponde à de nouveaux besoins des grandes entreprises. Les objectifs de haut niveau servent d'inspiration et s'avèrent généralement assez abstraits dans le sens où il n'est pas du tout évident de savoir exactement comment ces objectifs peuvent être atteints. Il devrait y avoir un certain nombre d'objectifs de ce type. Cette année, nous en avons trois. Pour chaque objectif, nous définissons un indicateur de base sur la manière dont nous mesurerons le succès. Sous-objectifs spécifiques pour chaque objectif : ils tracent la voie à suivre pour atteindre les objectifs de haut niveau auxquels nous croyons tous en tant qu'équipe. Dans le même temps, cette voie est encore formulée de manière assez abstraite au niveau des objectifs intermédiaires que nous voulons atteindre, et non des caractéristiques spécifiques. Par exemple, je suis actuellement en charge d'un objectif intitulé « Améliorer la configurabilité de la plateforme ». Un chef de produit principal spécifique est responsable de chacun de ses sous-objectifs. Au stade de la planification, leur tâche consiste à clarifier les sous-objectifs et, en collaboration avec l'analyste du produit, à déterminer les indicateurs correspondants. Nous travaillerons sur l'indicateur des objectifs tout au long de l'année. Pour les indicateurs au niveau des sous-objectifs, nous fixons des objectifs trimestriels. Objectifs trimestriels Les objectifs trimestriels découlent des sous-objectifs définis lors de la planification annuelle et peuvent, dans une certaine mesure, les chevaucher. Au début de la planification trimestrielle, nous avons déjà, en première approximation, les objectifs (sous-objectifs pour les objectifs annuels de haut niveau) et les résultats clés (objectifs pour les indicateurs que nous avons définis pour chaque trimestre). Mais depuis le début de l'année, certains changements auraient pu se produire, de sorte que certains objectifs pourraient être révisés. Il se peut que nous décidions de ne pas travailler sur certains objectifs au cours du prochain trimestre et de nous concentrer uniquement sur une partie d'entre eux. Il peut également y avoir de nouveaux objectifs supplémentaires au cours d'un trimestre donné. Comme les objectifs annuels, les objectifs trimestriels sont d'abord discutés entre le vice-président des produits et les chefs de produit principaux (qui s'entretiennent avec leur équipe de gestion des produits). Après avoir discuté des objectifs trimestriels avec les chefs d'unité, le vice-président des produits présente les objectifs trimestriels lors d'une réunion générale de tous les chefs de produit, répond aux questions et recueille des commentaires. La prochaine tâche des chefs de produit consiste à proposer des initiatives concrètes qui aideront à atteindre cet objectif et à apporter les modifications souhaitées à la métrique. Les idées d'initiatives sont discutées au sein de l'unité avec tous les responsables des produits et du développement (après tout, les initiatives doivent être réalistes). Nous avons embauché des chefs d'unité dans notre entreprise pour être responsables du développement au sein des unités. Ils aident à planifier comment, où et quelles équipes assigner. De plus, les équipes peuvent évaluer elles-mêmes leurs capacités et comprendre quelles initiatives elles sont prêtes à prendre au cours du prochain trimestre et celles qu'elles ne sont pas prêtes à prendre. Les idées peuvent également nécessiter une discussion avec d'autres équipes et unités. Wrike est un produit volumineux et complexe et vous avez souvent besoin de l'aide d'autres équipes pour atteindre un objectif. Afin de formuler correctement des plans trimestriels, il est nécessaire de prendre en compte et de calculer toutes ces dépendances et de convenir de la manière dont nous allons atteindre le résultat global. Après toutes les discussions, les plans sont intégrés à l'appli Wrike, qui est notre principal outil de gestion. Pour nous assurer que nous avons la même compréhension de la nature des plans et des raisons pour lesquelles ils se sont révélés, une réunion générale est organisée, au cours de laquelle les chefs de produit principaux présentent les plans de l'unité. Tous les chefs de produit et responsables du développement, ainsi que tous ceux qui le souhaitent, participent à la réunion. Objectifs du sprint Une équipe spécifique est responsable des objectifs du sprint, y compris son chef de produit. Toutes les équipes de Wrike travaillent selon Scrum avec une itération de deux semaines (très pratique lorsque le cycle de planification est aligné sur l'ensemble de l'entreprise). Les processus spécifiques peuvent être très différents d'une équipe à l'autre. Cela doit être pratique pour l'équipe, tandis que l'entreprise exige simplement que chaque équipe dispose d'une augmentation du produit au moins une fois toutes les deux semaines afin de nous rapprocher de l'objectif commun. L'équipe dans son ensemble établit des objectifs de sprint pour atteindre les objectifs trimestriels que nous avons formulés conjointement pour le trimestre. Habituellement, l'équipe souligne les progrès réalisés par rapport aux objectifs trimestriels dans le Sprint Review. Toutes les équipes essaient de se fixer des objectifs ambitieux, de sorte que les objectifs du sprint ne sont parfois pas atteints. Nous pensons que ce n'est pas grave, car l'équipe est chargée de planifier chaque sprint afin que l'unité se rapproche de l'objectif trimestriel global. Outils de planification Nous essayons de tirer le meilleur parti de l'appli Wrike, du moins à des fins de dogfooding. Vous pouvez créer différents niveaux et hiérarchies d'objectifs. Nous lui donnons des objectifs annuels, des sous-objectifs, des plans trimestriels avec des indicateurs et même des objectifs de sprint. Les objectifs peuvent être consultés dans différentes sections. Par exemple, si un chef de produit planifie des sprints, il se peut qu'il n'examine pas du tout les autres hiérarchies d'objectifs. Dans le même temps, la connexion entre les niveaux est préservée et peut toujours être tracée ou visualisée. Nous utilisons Wrike principalement pour la phase de mise en œuvre. Le développement de différentes options pour les plans et le brainstorming se fait souvent dans Excel ou Miro, car celles-ci sont mieux adaptées au travail avec des données non structurées. Structure des objectifs dans Wrike Stratégie d'entreprise (équipe de direction) — chaque année Stratégie produit — chaque année. Driver — Vice-président du produit Entrées : Stratégie d'entreprise Données de marché (tendances, analystes, concurrents, gains/pertes, etc.) Composition actuelle des investissements Domaines d'investissement proposés (chefs de projet en collaboration avec les chefs de projet) -> évaluation Résultat : Composition des investissements Objectifs annuels avec indicateurs (trois cette année) Sous-objectifs avec indicateurs (par exemple, améliorer la configurabilité de la plateforme) Priorités de l'objectif Chaque objectif est associé à un chef de projet principal responsable qui affine la définition et anime les discussions sur les indicateurs Boucle de rétroaction Objectifs trimestriels : Sous-objectifs pour ce trimestre Suggéré par le vice-président du produit, boucle de rétroaction Indicateurs clarifiés pour le trimestre — Chef de produit principal + Analyste Initiatives proposées : chefs de produit et équipes, discutées avec le chef de produit principal, présentées à un groupe plus large Résolution des dépendances entre unités Objectif du sprint (défini par le chef de produit et l'équipe) Cet article a été rédigé par Anna Lopatuhina, directrice et chef de produit chez Wrike.
3 raisons pour lesquelles vous devriez intégrer Miro à Wrike (ainsi que la marche à suivre)
Wrike est l’une des meilleures plateformes de gestion du travail du marché. Elle offre des fonctionnalités que toutes les équipes adorent, ne nécessite qu’un petit temps d’adaptation et permet de gérer les projets avec une redoutable efficacité. Toutefois, même les meilleurs ont besoin d’un peu de renfort, et c’est là qu’interviennent des outils comme Miro. Miro est parfait pour tenir des séances de brainstorming, planifier des feuilles de route et effectuer des analyses rétrospectives. Cependant, lorsqu’il s’agit de passer de la planification à l’exécution, c’est une autre histoire. Sans parler de tous les copier-coller que cela implique. Il devrait pourtant en être autrement. En intégrant vos tableaux Miro à Wrike, vous pouvez passer de la planification à l’exécution beaucoup plus rapidement, tout en faisant moins d’efforts. Nous allons vous expliquer pourquoi cela est si important ainsi que la marche à suivre. Raison n°1 : vous devriez toujours travailler avec un outil approprié Miro n’est pas une solution de gestion de projet, et essayer de gérer un projet avec cet outil revient à tenter de monter un meuble avec un rouleau à pâtisserie. Cet outil convient pour une tâche bien précise, et il serait absurde de l’utiliser pour autre chose. Si votre équipe utilise Wrike, c’est parce qu’il s’agit de la meilleure solution de gestion de projet de sa catégorie. Tout comme Miro n’est pas conçu pour gérer des projets, Wrike ne dispose pas de toutes les fonctionnalités de brainstorming de Miro. Il est par conséquent préférable d’utiliser chaque application uniquement pour l’usage pour lequel elle a été conçue. Avec la bonne solution d’intégration, vous pouvez vous assurer que les membres de votre équipe exploitent chaque application à bon escient. Au lieu de les laisser utiliser vos outils sans discernement, aidez-les à ne pas s’éparpiller. Tout le monde s’en portera mieux. Raison n°2 : personne ne devrait avoir à copier-coller les données de brainstorming Vous venez de terminer une séance de brainstorming. Tout s’est bien passé, vous avez trouvé quelques bonnes idées et vous attendez la suite avec impatience. Mais retournez-vous régulièrement consulter votre tableau de brainstorming après une séance ? C’est généralement le fouillis le plus total, avec des post-it collés un peu partout, des notes à moitié griffonnées et des sections entières sans queue ni tête. Quelqu’un aura malgré tout la pénible tâche de remettre tout cela en ordre et de copier-coller les données dans Wrike, où tout est centralisé. Ne serait-il pas plus judicieux de démarrer directement le projet plutôt que de devoir perdre du temps à copier-coller des données ? Vous pourriez faire en sorte que les séances de brainstorming suivent une structure plus stricte, mais vous perdriez probablement certaines des meilleures idées en cours de route. Alors que faire ? Intégrez Miro à Wrike. Les idées que vous sélectionnez pour les futures tâches se synchroniseront ainsi automatiquement avec vos projets Wrike. À partir de là, vous pouvez les étoffer, établir une hiérarchie des tâches, définir vos projets et avancer. Plus besoin de copier-coller. Raison n° 3 : économiser sur les licences Quel budget pouvez-vous consacrer aux applications en ce moment ? Vous demande-t-on déjà de couper dans les dépenses ? Si les membres de votre équipe ainsi que vos consultants ont accès à la fois à Wrike et à Miro, vous pourriez songer à économiser sur vos licences. Après tout, les collaborateurs qui travaillent dans Wrike ne nécessitent peut-être pas tous une licence Miro, surtout s’ils se contentent uniquement de consulter les données de brainstorming de temps à autre. C’est la même chose pour les prestataires qui vous aident lors de vos séances de brainstorming. Ont-ils vraiment besoin d’une licence Wrike ? Avez-vous déjà eu ne serait-ce que l’intention de leur donner accès à vos projets Wrike ? Avec une solution d’intégration, vous pouvez veiller à ce que chaque contributeur ait accès uniquement aux outils dont il a véritablement besoin, sans que cela ait une quelconque incidence sur le déroulement de son travail. Chacun peut donc travailler à son plein potentiel depuis son outil préféré. Voilà pourquoi il vous faut une solution d’intégration. Mais par où commencer ? Comment utiliser Wrike Sync by Unito pour intégrer vos outils Vous n’avez pas besoin d’un nouvel outil pour synchroniser les cartes Miro avec les tâches Wrike. La fonctionnalité complémentaire Wrike Sync by Unito vous permet de synchroniser les tâches Wrike avec Miro en toute simplicité. Celle-ci est incluse dans les plans Wrike Business Plus, Enterprise Standard et Enterprise Pinnacle. Wrike Sync by Unito est une solution de gestion des flux de travail sans code qui vous permet de connecter des outils tels que Wrike, Miro, Jira, BitBucket, Salesforce, etc., à vos projets Wrike. Si vous détenez un compte, l’activation de Wrike Sync est simple comme bonjour : Accédez à la rubrique Abonnement dans vos paramètres Wrike et activez l’essai Wrike Sync. Cliquez sur Créer un flux pour lancer la synchronisation de vos projets Wrike avec Miro et tirer ainsi le meilleur parti des deux outils. Voici plus d’informations sur la marche à suivre. Profitez des fonctionnalités de Miro Plus personne ne devrait avoir à effectuer des tâches manuelles supplémentaires ou à copier-coller des post-it dans Wrike après une séance de brainstorming. En synchronisant Wrike avec vos tableaux Miro à l’aide de Wrike Sync, vous pouvez grandement accélérer les choses, en passant automatiquement de l’étape de brainstorming à votre projet, sans même devoir changer d’outil. Pour commencer, demandez votre essai Wrike Sync gratuit et suivez les instructions en deux étapes ci-dessus. Vous ne le regretterez pas.
Gérez votre travail avec efficacité grâce à Wrike Lightspeed
Wrike a toujours fait preuve d’avant-gardisme en matière de technologie robuste. Cette année, nous mettons un point d’honneur à proposer une technologie adaptable qui évolue et offre l’expérience la plus moderne et la plus conviviale du marché. Wrike Lightspeed est la solution complète signée Wrike qui permet à ses clients de tout faire. Wrike Lightspeed représente la plateforme la plus rapide pour booster la productivité et l’unique solution de gestion du travail conçue sans compromis. La facilité d’utilisation, l’évolutivité et la polyvalence de Wrike peuvent être appliquées à l’ensemble du processus de gestion du travail des clients. Offrant aux équipes la possibilité de travailler à l’unisson et à leur manière, notre plateforme place Wrike au rang de solution la plus puissante du marché pour chaque équipe et chaque entreprise. Découvrons ce qui rend Wrike Lightspeed si unique. Nouvelle interface conviviale Avez-vous déjà utilisé un outil qui vous demandait plus de temps pour comprendre son fonctionnement que pour terminer un projet ? La nouvelle interface conviviale de Wrike Lightspeed vous offre un moyen de travailler de façon bien mieux organisée. Wrike aide votre équipe à collaborer plus rapidement et plus efficacement, en affichant uniquement les éléments essentiels, tout en vous permettant d’intégrer des fonctionnalités plus complexes lorsqu’une croissance à plus grande échelle est envisagée. Nouvelles vues Adaptez chaque vue en fonction de la personne qui la consulte et des informations dont elle a besoin. Par exemple, votre chef d’équipe peut examiner les indicateurs dans la vue Statistiques, un membre de l’équipe peut consulter les tâches à réaliser grâce à un affichage simple de type tableur et vous pouvez gérer les projets dans la vue Calendrier. Toutes les équipes utilisant un cadre de travail Agile sont en mesure de visualiser les projets par l’intermédiaire d’une vue Kanban. Nouvelle vue Tableau La nouvelle vue Tableau permet de réaliser une gestion du travail sous un format simple de type tableur. Créez et gérez les éléments de travail, et développez ou réduisez l’arborescence jusqu’au niveau suivant de sous-éléments. Naviguez au sein du tableau avec un élément ouvert (une tâche ou un projet) dans le panneau de droite et passez facilement à une autre tâche par simple clic. Nouvelle vue Tableau agile La nouvelle vue Tableau agile vous permet de visualiser l’ensemble des tâches d’un projet, d’un dossier ou d’un espace, regroupées en fonction du statut de l’élément, au sein d’une mise en page simple. En exploitant la nouvelle vue, vous pouvez voir les sous-tâches, changer l’ordre des colonnes, modifier les flux de travail et choisir celui qui affichera les informations dont vous avez besoin. Vue Calendrier La nouvelle vue Calendrier vous permet d’afficher rapidement vos éléments de travail, tels que les tâches, les projets ou les types d’éléments personnalisés (comme les campagnes marketing ou les lancements de produits), sur un calendrier afin de suivre ce qui doit être réalisé et à quel moment. Elle offre une vue d’ensemble hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle pour faciliter la prise de décisions concernant les éléments à ajouter ou à reprogrammer dans les projets en cours, suivre la progression de votre travail et planifier la suite des événements. Vue Diagramme de Gantt Ne manquez aucune échéance grâce à une vue Diagramme de Gantt optimale. Créez votre liste de tâches, ajoutez des chargés de mission et des dates, puis admirez en temps réel de quelle manière les mises à jour effectuées sur une tâche sont répercutées sur le reste du calendrier. Construisez votre calendrier de projet et ajustez les tâches, tout en voyant l’impact des modifications sur le reste de votre calendrier par le biais de différents flux de travail. Vous pouvez partager une vue instantanée interactive avec des utilisateurs externes. La vue Diagramme de Gantt vous permet de repérer les éventuels goulots d’étranglement, de prendre des mesures correctives à l’avance et d’éviter les retards afin de livrer chaque élément du projet dans les temps. Vue Statistiques Obtenez un instantané de l’état d’avancement d’un projet en quelques secondes grâce à la vue Statistiques. Il s’agit d’un tableau de bord de rapports offrant une vue d’ensemble des statuts de chaque tâche et de la progression du projet ou du dossier que vous visualisez. Performance améliorée La plateforme Wrike Lightspeed est configurable, simple à utiliser et évolutive, et offre à ses clients la possibilité d’atteindre de nouveaux sommets de productivité pour l’ensemble de leurs processus métiers. Cela est illustré par chaque produit lancé sur notre plateforme qui crée de meilleures performances de travail pour tous les collaborateurs. Personal Work Experience Personal Work Experience (expérience de travail personnelle) est la nouvelle page d’accueil de notre produit, contenant des widgets de tableau de bord. Consultez les messages entrants dans votre boîte de réception ainsi que l’ensemble des tâches et projets qui vous sont assignés en un seul et même endroit, c’est-à-dire au sein des widgets des « tâches qui me sont assignées ». D’autres informations relatives aux mises à jour de Personal Work Experience seront révélées prochainement ! Pourquoi devoir choisir entre facilité d’utilisation et fonctionnalité lorsqu’une solution complète existe ? Wrike Lightspeed est la seule plateforme qui ne nécessite pas de compromis de la part des clients, permettant ainsi aux équipes, services et entreprises de travailler comme une seule entité, tout en offrant la possibilité de personnaliser le travail individuel en fonction des besoins uniques de chaque équipe. Vous souhaitez modifier votre façon de travailler ? Essayez Wrike gratuitement dès aujourd’hui et commencez votre incroyable aventure avec Wrike Lightspeed.
Pourquoi votre CWM doit disposer d’outils intégrés de rapports de veille stratégique et de gestion de la charge de travail
Cette série d’articles de blog nous a permis de couvrir nombre d’aspects importants de la vie de l’entreprise, et notamment : Comment tirer parti d’une méthode de gestion de projets organisée, plutôt que s’appuyer sur des feuilles de calcul Comment améliorer la collaboration d’équipe et accélérer l’approbation de la conception de produits Comment automatiser les tâches répétitives et accélérer le flux de travail Comment renforcer la transparence de la communication client, en partageant et en suivant la progression d’un projet Ce dernier article porte sur l’établissement de rapports liés au marketing numérique, la gestion des ressources d’équipe et la garantie de la sécurisation de votre travail. La compilation des données de campagne numérique : un processus laborieux Les spécialistes du marketing numérique disposent de plus de données qu’ils ne peuvent en gérer, et comme les dépenses publicitaires continuent d’augmenter, la nécessité d’optimiser les campagnes se fait de plus en plus sentir. L’augmentation des dépenses de publicité numérique ne fait que s’ajouter à la montagne de données que les responsables marketing accumulent au sein des plateformes d’automatisation et d’analyse. Parallèlement, les responsables et directeurs marketing ont identifié deux obstacles à l’utilisation efficace des statistiques : Prouver la valeur des statistiques dans les initiatives marketing. Démontrer l’impact global que l’investissement en exploitation des données aura sur leur entreprise. La collecte de toutes les données disponibles est un défi car l’ensemble du personnel, y compris le personnel non technique, doit pouvoir les visualiser, les interpréter et agir en temps réel sans faire appel à des ressources externes. Bien sûr, de nombreux outils de création de rapports de veille stratégique peuvent exploiter les canaux de marketing numérique. Cependant, il est souvent nécessaire qu’un analyste interprète les données pour les membres de l’équipe marketing. Même lorsque les données sont extraites à l’aide de ces outils, elles ne sont pas standardisées dans une vue uniforme. YouTube et LinkedIn, par exemple, ont respectivement des « abonnés » et des « followers ». Si chacun d’entre eux représente la même unité de mesure, ils sont habituellement analysés séparément. Après avoir normalisé les données, les présenter de manière exploitable reste une tâche complexe. Le marketing numérique évolue trop rapidement pour que les équipes perdent du temps à tenter d’interpréter les résultats afin de pouvoir les exploiter en temps réel. Pensez aux enchères publicitaires où il faut, au maximum, 300 millisecondes pour réaliser une enchère : des milliards sont brassés chaque heure. Un examen des données et un ajustement de la stratégie qui durent des semaines ou des mois ne sont pas acceptables. Les responsables marketing doivent disposer d’une visibilité totale et d’un moyen aisé pour automatiser la collecte de données afin de pouvoir les exploiter en temps réel et optimiser les résultats. Le partage de la charge de travail entre les équipes : un problème récurrent Si vous avez recours à des intervenants indépendants, une agence ou une équipe de prestataires de services, vous savez que la gestion de la charge de travail des équipes est indispensable pour garantir la rentabilité. En cas de surcharge de travail, les tâches en attente s’accumuleront sans que vous puissiez les traiter. De même, si la charge de travail est trop faible, vous pourriez avoir des difficultés à faire travailler l’ensemble du personnel à pleine capacité. Dans les deux cas, vous avez besoin d’un outil de gestion de la charge de travail qui vous permette de redéfinir les priorités et de réassigner les tâches en un clin d’œil. Se pose ensuite la question du travail facturable et non facturable. Ne pas maximiser les heures facturables favorise une multiplication des activités non facturables qui ne contribueront pas au résultat net. Lorsque vous ne disposez que d’une visibilité partielle de la capacité de chacun et des tâches à venir, comment espérer équilibrer la charge de travail et maintenir la rentabilité ? C’est un casse-tête permanent qui peut être évité si vous disposez d’une solution CWM, avec des capacités intégrées de suivi du temps et de gestion des ressources. Vos données ne sont pas protégées À l’échelle de l’entreprise, les équipes fonctionnent avec diverses informations sensibles ; documents financiers et juridiques, dossiers des membres du personnel, communications liées aux futurs produits ; qui nécessitent une protection supplémentaire. Si l’on ajoute à cela l’ère de la transformation numérique et le passage mondial au cloud computing, la sécurisation des données devient encore plus problématique. Du point de vue de l’entreprise, le cloud présente deux avantages essentiels : des économies considérables et la possibilité d’accéder facilement aux ressources et aux données sans avoir à gérer les serveurs qui les stockent. Parallèlement, ces mêmes entreprises souhaitent également profiter des avantages de la technologie du travail collaboratif, en particulier les secteurs hautement réglementés comme les soins de santé et les services financiers. Ces secteurs doivent se conformer à des règles encore plus strictes, si bien qu’ils renoncent souvent à utiliser des applications cloud. Tous veulent s’assurer que leur travail ne sera accessible qu’aux personnes autorisées et ne tombera pas entre de mauvaises mains. Sans ce niveau de sécurité appliqué à leurs données, les entreprises courent un risque de non-conformité réglementaire, mais aussi de perte de confiance de leurs clients. Mais qui contrôle les données et qui peut y accéder ? Si vous n’avez pas la réponse ou n’êtes pas satisfait de celle-ci, recherchez un CWM qui propose un logiciel de sécurisation des données d’entreprise avec des codes de cryptage et une trace électronique répertoriant l’utilisateur et le moment où celui-ci a accédé aux données. Comment Wrike résout chaque difficulté Wrike Insights Les services de rapports avancés et de veille stratégique de Wrike assurent la synchronisation avec plus de 50 applications pour vous proposer d’obtenir des données en temps réel sur les performances des campagnes numériques, notamment sur Google, Amazon, Facebook, LinkedIn, AdRoll, Microsoft Advertising, Yahoo, TikTok, etc. Grâce à cette fonctionnalité d’analyse à travers divers canaux, les utilisateurs bénéficient d’une visibilité à 360 degrés sur les performances de leurs campagnes et savent où cibler leurs efforts pour obtenir les meilleurs résultats, sans devoir recourir à des outils de rapports de veille stratégique ou à des analystes de données. L’affichage des données et les tableaux de bord analytiques intégrés aideront votre équipe à savoir avec plus de certitude où agir pour maximiser le retour sur investissement. Gestion des ressources avec Wrike Resource À mesure que la charge de travail augmente et que votre équipe se développe, la solution de gestion des ressources de Wrike permet d'avoir une vue complète sur la disponibilité de l’équipe avec des tâches, des dossiers et des projets partagés, afin que les responsables puissent redéfinir les priorités ou réaffecter les missions si nécessaire, et optimiser les performances. Il s’agit d’un outil de gestion de la charge de travail unique et collaboratif accessible en tout lieu par l’ensemble des intervenants, y compris par les parties prenantes externes. Il vous permet de planifier, de programmer et d’allouer des ressources pour définir des priorités et répartir le travail. La fonctionnalité de suivi du temps intégrée et les feuilles de temps détaillées vous permettent de mesurer la progression et d’analyser la durée nécessaire à la réalisation des projets. Parallèlement, la vue Charge de travail vous permet de stimuler les performances et de prévenir l’épuisement professionnel en réaffectant et en redéfinissant les priorités des tâches en fonction de la capacité de l’équipe. Grâce à cette transparence supplémentaire, les responsables d’équipe peuvent gérer les dépendances à l’aide de diagrammes de Gantt et prévenir les goulets d’étranglement grâce à la vue Tableau. L’ensemble offre une véritable visibilité de bout en bout, du devis à la trésorerie, qui vous aide à mieux répartir les charges de travail des équipes et à garantir la rentabilité. Wrike Lock Aujourd’hui, la sécurisation des données exige bien plus que des identifiants et des mots de passe. La sécurité des données d’entreprise de Wrike fournit aux utilisateurs des clés de chiffrement gérées par le client ainsi qu’une couche supplémentaire de chiffrement avec le verrouillage des clés de leurs données. Cela revient à disposer d’un nom de code secret pour accéder au mot de passe d’un coffre-fort, avant de pouvoir consulter son contenu. De plus, Wrike ne stocke pas votre clé de cryptage principale, vous êtes donc l'unique bénéficiaire de cet accès. Avis clients sur Wrike Derick Dahl, directeur des produits chez Sonance, parle des avantages dont bénéficie son équipe marketing depuis qu’elle utilise Wrike Resource pour gérer la charge de travail des équipes : « Wrike Resource nous a aidé à maîtriser la surcharge de travail de notre équipe marketing en nous permettant d’identifier et de corriger les charges de travail importantes des collaborateurs, faisant passer de 12 à trois le nombre moyen de projets actifs par employé. » Torsten Mühlhoff, Marketing Controlling & Corporate Projects chez ABUS, évoque la valeur des fonctionnalités de sécurité de Wrike : « On peut facilement supposer qu’une solution sur site offrirait plus de sécurité que le cloud. Pourtant, notre prestataire et ses partenaires sont bien mieux équipés pour garantir la sécurité dont nous avons besoin. Nous avons également réduit la charge administrative tout en simplifiant la vie de notre propre service informatique... Wrike est l’une des plates-formes de gestion du travail collaboratif les plus sûres qui existent, et nous avons vraiment le sentiment d’être entre de bonnes mains. » Choisir la meilleure solution CWM pour votre équipe Cette série d’articles ne constitue pas une liste exhaustive des difficultés rencontrées par les équipes d’entreprises en hypercroissance et de la façon dont une solution CWM peut vous aider. Lorsque vous évaluez les offres des prestataires de services, comparer les fonctionnalités les unes aux autres et lire les commentaires peut être éreintant. Obtenez votre exemplaire gratuit de notre nouvel e-Book, Empowering Teams With CWM: 13 Common Pain Points and How to Solve Them (Autonomiser les équipes avec une solution de gestion du travail collaboratif : les 13 difficultés les plus fréquemment rencontrées et comment les résoudre), qui décrit les 16 fonctionnalités CWM les plus importantes pour résoudre les problèmes les plus courants. Essayez Wrike dès aujourd'hui et découvrez pourquoi plus de 20 000 clients font confiance à notre plateforme de gestion du travail collaboratif pour rationaliser leurs flux de travail, accomplir les tâches plus rapidement et se développer.
Outils de collaboration d'équipe : pourquoi les fonctionnalités de Wrike sont essentielles à la réussite d'une équipe
Le fait que les équipes soient plus dispersées suite à la pandémie ne signifie pas pour autant que le travail ait ralenti. Au contraire, pour de nombreuses entreprises, le rythme de travail est resté inchangé, et s'est même parfois accéléré. Plus de travail implique plus de ressources, et ces dernières ne sont pas toujours disponibles en interne. Les travailleurs indépendants et les agences doivent être considérés comme des membres d'équipe à part entière car ils contribuent eux aussi à la réalisation des tâches. Coordonner les personnes travaillant au sein ou en dehors de votre entreprise devient plus difficile à mesure que la charge de travail augmente et que de plus en plus de membres intègrent vos flux de travail. Cet article est l'occasion d'aborder les problèmes que cela occasionne. Problème : la visibilité des tâches est trop limitée Les équipes doivent avoir une vue d'ensemble de chaque projet et pouvoir partager des vues sur les tâches avec des intervenants externes en toute sécurité. Lorsque certaines parties prenantes ne sont pas en mesure de voir l'avancement des projets en un coup d'œil, elles risquent de passer à côté de mises à jour et d'échéances. À mesure que les échéances changent, toutes les dépendances doivent être modifiées de manière dynamique. Il serait dommage de devoir actualiser chaque tâche une par une simplement parce qu'un élément a changé. Surtout qu'une technologie a été spécialement développée pour cela. Les outils de collaboration d'équipe sont en effet indispensables pour aider les membres de votre équipe à améliorer la visibilité des tâches. Un calendrier offrant une vue d'ensemble sur toutes les tâches de votre équipe est nécessaire pour surveiller l'avancement de chaque projet. Toutefois, cela ne suffit pas toujours, car les tâches et les projets doivent également pouvoir être surveillés dans les détails, notamment lorsque plusieurs services sont censés suivre les projets via leurs propres flux de travail et rapports. Voilà pourquoi un système permettant d'attribuer des étiquettes aux tâches pour plusieurs équipes pourrait éviter les doublons et satisfaire tout le monde. Problème : les rapports restent complexes et exigent une certaine expertise Vos outils de collaboration d'équipe permettent-ils de déterminer en quelques clics combien il y a de projets nouveaux, en cours, en cours de révision, terminés, en retard et annulés ? Êtes-vous en mesure d'identifier les goulots d'étranglement et de résoudre les problèmes de sorte que la plupart des tâches de votre équipe ne subissent aucun retard ? Si vous avez répondu « non » à l'une de ces deux questions, il est temps de réévaluer votre processus de génération de rapports. Vous avez besoin d'une meilleure visibilité et d'un aperçu plus détaillé pour que les membres de votre équipe puissent travailler à leur plein potentiel. Mais les rapports ne fournissent pas toujours les informations adéquates. De plus, tout le monde n'a pas accès à des outils de BI, ce qui peut poser un gros problème. Peut-être comptez-vous vous appuyer sur un analyste commercial pour extraire et analyser les résultats. Quoi qu'il en soit, la collecte et l'interprétation des données sur une base hebdomadaire ou mensuelle demeurent un frein. Non seulement votre processus de génération de rapports doit fournir les informations nécessaires, mais les rapports en question doivent être visuels et présenter des éléments comme des tableaux croisés dynamiques, des calendriers sous forme de cartes de densité, des diagrammes circulaires et des graphiques à barres pour que vous puissiez comprendre les résultats. De plus, les tableaux de bord de reporting doivent être interactifs, mis à jour de manière dynamique et personnalisables en fonction du mode de travail de sorte que vous puissiez consacrer plus de temps aux résultats. Wrike a la solution pour chaque problème Les calendriers d'équipe partagés de Wrike permettent à chacun de visualiser les priorités. Lorsque le travail se synchronise automatiquement avec un calendrier partagé, il est plus facile de voir les échéances et les tâches à venir. Les calendriers dans l'outil de collaboration en ligne de Wrike peuvent être personnalisés (par ex., le début de votre exercice fiscal) en fonction des besoins de l'équipe ou vous pouvez les consulter chaque jour, semaine, trimestre ou année pour obtenir un aperçu détaillé de la progression de votre équipe. Développez ou réduisez les couches sélectionnées pour obtenir une vue d'ensemble des charges de travail des différents services, équipes et employés tout en décelant les éventuels goulots d'étranglement et en ajustant les échéances selon les besoins. À un niveau plus détaillé, les étiquettes croisées de Wrike améliorent la transparence entre les différentes équipes ainsi que la visibilité de vos tâches de sorte que toutes les personnes impliquées puissent suivre la progression. Et d'ailleurs, cela ne se limite pas aux tâches. Les sous-tâches, les dossiers, les jalons, les phases et des projets entiers peuvent être catégorisés en plusieurs flux de travail. Par exemple, pour attribuer une étiquette croisée à un dossier, il faut accéder à l'Espace dans lequel le dossier à étiqueter se trouve, puis procéder comme suit : Dans la vue Liste, cliquez sur l'icône de dossier en haut à droite pour ouvrir le panneau d'informations. Les étiquettes du dossier sont listées sous le titre. Cliquez sur + pour ajouter une étiquette puis recherchez le dossier à étiqueter dans la liste déroulante. Pour supprimer une étiquette, cliquez sur le bouton « x » à côté de l'étiquette que vous souhaitez supprimer. Les étiquettes croisées peuvent se révéler utiles pour un grand nombre d'équipes et d'employés. Que vous soyez membre d'une équipe marketing cherchant à améliorer la visibilité pour vos collaborateurs, teniez des réunions debout quotidiennes pour faire le point sur les tâches en cours ou soyez un chef de projet dans un BGP qui veille à ce que le travail soit délivré dans les temps, l'étiquetage des tâches peut rendre ces dernières plus accessibles à ceux qui en ont besoin. Cette fonctionnalité a changé la donne pour bon nombre de clients. Nos concurrents proposent également des fonctionnalités de marquage croisé, mais elles sont généralement limitées aux tâches. Pour suivre l'avancement d'un projet, Wrike Analyze offre à votre équipe une visibilité et une aide à la décision sans qu'elle ait besoin de travailler sur un outil de BI distinct. Grâce à notre outil de collaboration en ligne, vous pouvez créer des rapports personnalisables en fonction de vos cas d'utilisation et vous appuyer sur toute une série d'éléments graphiques pour transmettre les résultats. Les tableaux de bord que vous créez sont mis à jour de manière dynamique afin que vous puissiez obtenir un aperçu des performances de votre équipe et identifier les éventuels goulots d'étranglement. Topgolf utilise les calendriers et les rapports de Wrike Meredith Selden, chef de projet marketing senior chez Topgolf, donne son avis sur les calendriers et rapports de Wrike : « Wrike est idéal pour les projets transversaux complexes dans lesquels des calendriers, des tableaux de bord et des rapports personnalisables sont nécessaires pour synthétiser automatiquement les projets et résultats en données.... Cette plateforme peut être utilisée par n'importe quel service et combine à la fois la méthode Agile et l'approche en cascade. » Alex Bacon, directeur adjoint de la communication chez Moneytree a découvert les avantages des étiquettes croisées dans Wrike : « ...Grâce à la plateforme Wrike, nous avons pu créer et déployer une nouvelle rubrique sur notre blog en 2,5 jours, contenu compris. Wrike nous a permis de tout bien organiser et de rendre les choses bien plus transparentes. Il est désormais très facile de voir le statut des différents éléments et grâce aux étiquettes, nous avons pu avancer très rapidement... » Améliorez la transparence et partagez les tâches en toute sécurité L'augmentation des charges de travail ne doit pas reléguer le suivi et la transparence au second plan. Un outil de collaboration d'équipe doit pouvoir évoluer selon le rythme et la charge de travail de votre équipe. Si ce n'est pas le cas, vous n'obtiendrez pas de résultats satisfaisants. Téléchargez notre nouvel e-book intitulé « Empowering Teams With CWM: 13 Common Pain Points and How to Solve Them » (autonomiser les équipes avec une solution de gestion du travail collaboratif : les 13 difficultés les plus fréquemment rencontrées et comment les résoudre) et découvrez les 16 fonctionnalités CWM les plus importantes. 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Comment utiliser Wrike comme système de gestion des tickets
La satisfaction du client, en interne comme en externe, est déterminante pour la réussite d'une entreprise. Nous allons vous expliquer comment utiliser Wrike comme système de gestion des tickets pour vous montrer comment fournir un meilleur service aux partenaires internes.
Burnout : comment les équipes dirigeantes parviennent à l'éviter grâce à Wrike Resource et à l'application de quatre méthodes
Afin de résoudre la problématique du burnout en entreprise, les dirigeants doivent avant tout pouvoir compter sur des outils appropriés à même d'aider les employés à gérer efficacement leur charge de travail. Ces outils doivent en effet pouvoir fournir une visibilité sur la charge de travail de l'équipe, optimiser ses performances et augmenter l'utilisation de ses ressources. Voici comment Wrike Resource peut vous aider.
Comment gagner encore plus de temps grâce à un logiciel d'automatisation des flux de travail
Dans la première partie de notre série consacrée à la « sélection des meilleures solutions de gestion du travail collaboratif », nous avons vu à quel point il est indispensable d'adopter une méthode de réception des projets centralisée et de gérer toutes les tâches de l'équipe via un système d'archivage afin de pouvoir travailler efficacement. Sans cela, vous auriez probablement du mal à suivre les tâches, gérant les projets dans plusieurs programmes et courant après les différentes parties prenantes pour obtenir des informations détaillées sur le projet. Dans la deuxième partie, nous avons identifié les problèmes que posent les processus d'approbation d'actifs trop lents et les équipes fonctionnant en silos. Aujourd'hui, nous allons nous pencher sur les avantages de l'automatisation des flux de travail et voir comment travailler intelligemment. Problème : vous ne pouvez pas automatiser les tâches répétitives Avant d'être terminés, la plupart des tâches et projets passent par des étapes prévisibles, ce qui se traduit toujours par un travail répétitif, à savoir attribuer les tâches à la bonne personne, les faire passer à l'étape suivante, les terminer et les archiver. Les tâches administratives sont synonymes de perte de temps car elles empiètent sur des activités plus productives, comme les entretiens avec des clients pour des études de cas ou la rédaction d'un article de blog annonçant un nouveau produit. Pourquoi ne pas utiliser un logiciel d'automatisation des flux de travail pour attribuer automatiquement les tâches et avertir la bonne personne lorsque tout est prêt à être validé ? Les journées ne sont pas extensibles et les équipes ne devraient pas perdre une seconde dans des tâches administratives qui peuvent être automatisées. Problème : vous mettez trop de temps à vous adapter La croissance des entreprises peut aussi bien être une bénédiction qu'une malédiction. C'est une bénédiction car les recettes augmentent et les équipes se développent, mais c'est également une malédiction car à mesure que la croissance s'installe, les projets et les charges de travail augmentent, ce qui peut peser sur la disponibilité des ressources. À mesure que le travail s'intensifie, les équipes n'ont plus vraiment le temps de se perdre dans des piles de données pour chercher des informations nécessaires à la prise de décision. La collaboration devient donc plus difficile et les limites entre travail et temps personnel se font plus floues. Avec l'augmentation des charges de travail, les responsables de projet connaissent des difficultés à suivre et analyser manuellement la progression des initiatives de haut niveau et des tâches granulaires. Il devient également difficile d'évaluer les risques, et déterminer les niveaux de risque en se basant sur l'intuition et l'expérience est moins efficace et presque impossible à grande échelle. Les responsables de projet ont besoin d'un moyen efficace pour identifier d'un seul coup d'œil les initiatives en danger et les prioriser, sans devoir faire le point manuellement avec les membres de l'équipe et effectuer des recherches à de nombreux niveaux de projet. Lorsqu'un risque potentiel est identifié, ils ont besoin d'informations pour en déterminer précisément la cause et définir les étapes suivantes : avertir les parties prenantes, réduire les goulots d'étranglement, ajuster les ressources ou mettre à jour les calendriers. L'apprentissage automatique et l'IA continuent de s'immiscer dans nos activités et routines quotidiennes. Les appareils intelligents font office d'assistants personnels en aidant à gérer les calendriers et en définissant des rappels. Les robots des centres d'aide sont de plus en plus fréquemment utilisés et assurent un excellent service client. Les applications les plus utilisées, comme Gmail, LinkedIn, ainsi qu'un grand nombre d'applications de messagerie sur téléphone, permettent de générer des réponses automatiques. Cette technologie à portée de main nous permet de gagner en efficacité, de mieux collaborer et d'être plus productifs. Alors, pourquoi ne pas en profiter ? Grâce aux outils d'automatisation des flux de travail, les équipes peuvent dégager du temps pour travailler à leur plein potentiel. À mesure que la charge de travail et la collaboration augmentent, les membres de l'équipe peuvent parfois être submergés de notifications nécessitant des réponses rapides. La plupart des communications et réponses professionnelles sont courtes et exigent des décisions simples, mais répondre manuellement demande beaucoup trop de temps et d'efforts. De plus, il existe une pression pour répondre rapidement tout en jonglant avec plus de responsabilités. Avec l'accumulation de notifications, difficile de répondre sans un moyen rapide. Le logiciel d'automatisation des flux de travail est la solution toute trouvée car il vous permet d'agir rapidement pour faire avancer les projets avec un minimum d'interventions manuelles. Même à l'ère de la transformation numérique, certaines tâches restent non virtuelles. Un collègue vous a remis un document imprimé ou une note manuscrite à l'attention du reste de l'équipe ? Même si vous pouviez numériser le fichier et l'importer, le processus de modification serait laborieux. Le partage de documents physiques, la modification et la collaboration ne peuvent pas être envisagés entre des entreprises et des équipes dispersées car certains membres de l'équipe n'ont tout simplement pas accès aux technologies de bureau traditionnelles pour numériser les éléments imprimés. À chaque problème, Wrike a une solution Wrike Integrate, notre fonctionnalité d'automatisation des flux de travail/processus pour tous les flux complexes et multi-applications, s'appuie désormais sur notre nouveau moteur d'automatisation pour automatiser les processus reproductibles au sein de Wrike. Le moteur d'automatisation peut automatiser vos flux de travail les plus utilisés pour réduire la charge de travail opérationnelle. En s'appuyant sur la logique « si/alors », les administrateurs de compte peuvent créer des règles d'automatisation à l'aide de déclencheurs et d'actions afin de générer des rappels et notifications personnalisés, déplacer et organiser les tâches, mettre à jour le statut du travail et les missions, initier les flux d'approbation et agir en fonction des niveaux de risque du projet . Aucune expérience en codage n'est nécessaire pour créer les règles d'automatisation. L'automatisation des flux de travail présente de nombreux avantages. En supprimant les tâches répétitives de la charge de travail d'une équipe, vous pouvez réduire le nombre d'erreurs commises, rationaliser les processus et permettre aux différents membres de gagner des centaines d'heures par an. En somme, il s'agit d'un autre moyen d'améliorer la productivité. Prédiction des risques des projets L'outil intégré Work Intelligence de Wrike inclut des fonctionnalités de prédiction des risques des projets reposant sur la technologie d'apprentissage automatique pour prédire assez tôt les retards éventuels et alerter les responsables de projets et d'équipes, en leur précisant les causes possibles, ce qui leur permet d'agir rapidement afin de réduire ou d'éviter ces retards. Notre logiciel d'automatisation des flux de travail utilise des signaux comme des dates de début et de fin, des tâches qui s'étendent au-delà des délais de projets et des résultats issus de projets similaires pour évaluer les risques modérés et élevés, et envoie des synthèses d'e-mails pour alerter les utilisateurs. Les prédictions peuvent être utilisées comme des entrées au moteur d'automatisation pour déclencher des actions afin d'automatiser l'activation de différents scénarios basés sur le risque des projets. Réponses intelligentes Afin d'apporter des réponses brèves et rapides, les réponses intelligentes de Wrike permettent aux utilisateurs d'agir rapidement pour faire avancer les tâches en répondant aux notifications et à l'activité avec des réponses automatisées générées par apprentissage automatique. Chaque réponse est basée sur le contexte du fil de conversation et propose aux utilisateurs de choisir jusqu'à trois réponses pour chaque @mention reçue dans leur boîte de réception Wrike. Traitement des documents Vos collègues pourront désormais partager facilement des documents physiques avec les autres membres de l'équipe. En effet, la nouvelle fonctionnalité de traitement des documents de Wrike, une technologie de reconnaissance optique des caractères, numérise et convertit les documents imprimés et les notes manuscrites en fichiers texte modifiables. Il suffit donc d'utiliser l'appareil photo d'un appareil mobile comme scanner, d'enregistrer le fichier en tant que pièce jointe et de l'importer dans Wrike. House of Design automatise ses flux de travail Ryan Okelberry, Chef des opérations / Directeur de House of Design décrit comment la fonctionnalité d'automatisation de Wrike accélère le flux de travail de son équipe et produit des résultats : « ... [Wrike] est suffisamment simple d'utilisation pour que nous puissions rapidement rédiger des formules sans pour autant être un expert en programmation. Ce sont souvent les petites tâches que nous pouvons automatiser et intégrer dans les formules qui apportent une vraie plus-value à la plateforme de Wrike. » Travaillez plus intelligemment grâce à l'automatisation Automatisez vos flux de travail, identifiez les tâches à risque, répondez plus rapidement et collaborez sur des documents physiques. Tout cela est désormais possible avec l'outil Work Intelligence et le moteur d'automatisation de Wrike. Laissez-vous guider par Wrike en profitant de votre essai gratuit dès aujourd'hui. Et pendant que vous y êtes, téléchargez notre nouvel e-book intitulé « Empowering Teams With CWM: 13 Common Pain Points and How to Solve Them » (autonomiser les équipes avec une solution de gestion du travail collaboratif : les 13 difficultés les plus fréquemment rencontrées et comment les résoudre) et découvrez les quatre principaux points dont il faut tenir compte lors du choix d'une solution de gestion du travail collaboratif ainsi que les 16 fonctionnalités CWM les plus importantes pour les équipes travaillant dans des entreprises en hypercroissance.
Collaboration améliorée et approbation accélérée des actifs : 2 qualités indispensables pour toute solution de gestion du travail collaboratif
Pour que les équipes puissent travailler plus rapidement et produire des résultats positifs, deux conditions essentielles doivent être remplies. Premièrement, les équipes doivent pouvoir communiquer de manière asynchrone. Lorsqu'aucune méthode de communication conviviale n'est imposée, la capacité de l'équipe s'en trouve altérée (l'un des obstacles à la productivité les plus dommageables est le temps passé à rechercher les dernières mises à jour dans Slack, dans les e-mails et autres logiciels). Deuxièmement, tout le monde doit utiliser la même plateforme de gestion du travail collaboratif pour fournir un retour et soumettre les approbations nécessaires à l'avancement des tâches. Tant que ces deux conditions ne sont pas remplies, la progression sera ralentie, les équipes resteront cloisonnées et la productivité sera moindre. Dans la première partie de notre série consacrée à la « sélection de la meilleure solution de gestion du travail collaboratif », nous avons identifié les quatre grandes difficultés auxquelles les entreprises modernes en hypercroissance sont confrontées : L'absence de processus rend l'acceptation et l'attribution des demandes de travail difficiles. La gestion des tâches d'une équipe dans des tableurs s'avère chronophage et inefficace. L'absence de suivi (visibilité sur l'avancement du projet) signifie que les équipes fonctionnent en silos. L'utilisation de plusieurs outils empêche les équipes d'être sur la même longueur d'onde. Dans la deuxième partie, nous nous pencherons sur la collaboration entre les différents membres d'une équipe et l'accélération des approbations. Problème : il est inutile de multiplier les outils Dans la plupart des entreprises, certaines solutions et technologies comme Slack, Zoom, Microsoft Teams et autres messageries électroniques sont utilisées par tous. Ensuite, il y a les logiciels spécialisés qui sont uniquement utilisés par certains membres habilités. Par exemple, les équipes produit travailleront sur Atlassian et Miro. Les équipes créatives collaboreront sur Adobe et Figma. Quant aux équipes en charge de la réussite client, elles utiliseront Totango, Accelo ou ChurnZero pour garder un œil sur les comptes, surveiller le taux d'attrition et rechercher des opportunités de vente incitative. Avec tous ces outils déconnectés les uns des autres et à l'accès limité, comment offrir une visibilité aux membres de ces équipes pour qu'ils puissent partager des fichiers, des tâches et des rapports et s'informer de l'avancement des projets ? Sans solution unique permettant d'être au fait des mises à jour du projet, d'approuver et de gérer les actifs et de partager des calendriers, difficile d'y voir clair. Bien sûr, les @mentions améliorent la visibilité en attirant l'attention et en amorçant une conversation. Les outils de gestion du travail collaboratif doivent inclure les @mentions par défaut. Ces dernières ne sont que la première pierre d'une collaboration réussie entre collègues et parties prenantes. Le partage de fichiers et les commentaires sur du contenu HTML et des créations sont également des fonctionnalités importantes car elles permettent à chacun de collaborer via une même interface. Si l'une de ces deux fonctionnalités manque à l'appel, il vous faudra travailler sur plusieurs plateformes, au risque de perdre des retours importants en cours de route. Problème : l'approbation des créations met trop de temps Une campagne marketing ne saurait être lancée tant que tous les actifs n'ont pas été finalisés. En effet, il suffit d'un élément non approuvé pour retarder toute une campagne. Lorsque les actifs sont stockés dans plusieurs emplacements, il peut devenir difficile de s'y retrouver. Et lorsque plusieurs parties prenantes doivent apporter leur signature alors que tout le monde n'a pas accès à vos outils, le processus d'approbation peut prendre du temps. Les approbateurs doivent pouvoir accéder au même logiciel et communiquer en temps réel. Si chacun a la possibilité de comparer les versions pour voir ce qui a changé, c'est encore mieux. Les commentaires sur les créations permettent de désigner précisément les zones où des modifications ont été apportées, ce qui est très pratique car il n'est plus nécessaire de tout reproduire sur une capture d'écran. Votre solution de gestion du travail collaboratif doit également présenter des flux de travail bien établis dans lesquels les actifs (et les projets) peuvent être transférés automatiquement à la personne suivante et passer à l'étape de production. La collaboration est inscrite dans l'ADN de Wrike Les @mentions sont un moyen simple d'attirer l'attention d'une personne sur une conversation ou un message prioritaire. Alors que certains outils de gestion du travail collaboratif permettent aux utilisateurs de @mentionner des collègues uniquement dans des domaines restreints, d'autres ne prennent tout simplement pas en charge la collaboration au niveau du projet ou du dossier. Les équipes travaillant dans des entreprises en hypercroissance ont besoin de bien plus. Bien sûr, Wrike propose les @mentions, mais ce qui est fort pratique, c'est que les conversations sont rationalisées au niveau des dossiers, des projets, des tâches et des sous-tâches. Les descriptions sont organisées au-dessus des fils de conversation et peuvent être modifiées en temps réel par plusieurs utilisateurs. En plus des conversations, les équipes peuvent avoir stocké des fichiers dans plusieurs endroits distincts alors que d'autres parties prenantes sont censées collaborer sur les projets. Les fonctionnalités de partage et de chargement de fichiers de Wrike prennent en charge les fichiers de votre ordinateur, Google Drive, Dropbox, Box, Microsoft One Drive, SharePoint, YouTube et les liens de sites Web, ainsi que les logiciels de gestion d'actifs numériques MediaValet et Bynder. Wrike peut charger des fichiers de n'importe quelle source (ou presque). Lancez vos campagnes dans les temps avec l'approbation accélérée des actifs Maintenant que vous avez chargé votre fichier, les membres de votre équipe doivent collaborer pour finaliser l'actif. Les fonctionnalités de révision de Wrike boostent la productivité de l'équipe et la production créative, car elles permettent de comparer et de placer des repères visuels sur des images, des vidéos, des PDF, des documents Word, des PowerPoint et du contenu Web HTML pour faciliter les modifications et accélérer les approbations Surlignez les textes, cliquez sur des images ou sélectionnez des marqueurs de temps pour laisser des commentaires clairs et contextuels. Répondez aux commentaires en ligne, discutez-en et apportez des réponses au fur et à mesure des modifications. Vous pouvez accéder en prime aux fonctionnalités des applications Adobe Creative Cloud® pour afficher les commentaires et effectuer des modifications sans avoir à changer d'onglet ou d'outil. Vous pouvez également inviter des réviseurs externes s'ils ne font pas partie de votre entreprise, car tout est sécurisé avec une protection par mot de passe : Aerotek accélère l'approbation de ses actifs avec Wrike Aerotek a réussi à dégager des semaines dans son planning grâce à Wrike, et Matt Andrews, responsable de campagne marketing, apprécie tout particulièrement les fonctionnalités de révision : « Le fait de pouvoir critiquer un travail, de le marquer dans l'outil et de le renvoyer directement à l'équipe concernée nous fait gagner beaucoup de temps… Les messageries électroniques ne proposent aucune fonctionnalité de marquage. Nous allons pouvoir supprimer certaines réunions car nous sommes désormais en mesure de nous coordonner en nous basant sur l'historique de tous les commentaires et révisions. » Wrike fait toute la différence Pour évaluer un logiciel de gestion du travail collaboratif, il ne suffit pas de lire les avis des clients et de comparer les fonctionnalités sur un comparateur de prix. Ce n'est pas une décision à prendre à la légère — votre équipe a besoin d'une solution lui permettant de travailler comme elle l'entend. Téléchargez notre nouvel e-book intitulé « Empowering Teams With CWM: 13 Common Pain Points and How to Solve Them » (autonomiser les équipes avec une solution de gestion du travail collaboratif : les 13 difficultés les plus fréquemment rencontrées et comment les résoudre) et découvrez les 16 fonctionnalités CWM les plus importantes pour les équipes travaillant dans des entreprises en hypercroissance. Que les membres de votre équipe aient opté pour le télétravail, le mode de travail hybride ou le présentiel à plein temps, vous pourrez toujours compter sur une collaboration améliorée et une approbation des tâches accélérée. Laissez-vous guider par Wrike en profitant de votre essai gratuit dès aujourd'hui.
Les 8 meilleures applications et intégrations de Wrike pour la collaboration pluridisciplinaire
Les intégrations de Wrike permettent aux équipes de collaborer efficacement depuis n'importe où. Voici huit des meilleures applications de Wrike pour la collaboration pluridisciplinaire.
Trop de réunions ? Voici comment les remplacer avec Wrike
Nous connaissons tous des jours peu productifs. Cela peut être parce que nous sommes préoccupés par un projet important, ou parce que nous éprouvons le multi-tâches, ce qui en réalité, ne nous rend pas plus efficace. Et il y a le coupable le plus connu des baisses de productivité : les réunions. . Avoir réunion sur réunion est le meilleur moyen d'anéantir la productivité au sein de votre équipe. Pourquoi ? . Bien qu'il puisse paraître nécessaire de faire un point et d'informer tout le monde sur les projets en cours, soyons honnête : les réunions se révèlent souvent inutiles, et représentent une perte de temps pour tout le monde. . Selon notre enquête sur la gestion du travail de 2015, 34 % des gens assistent à un minimum de 6 réunions par semaine, et 44 % d'entre eux affirment que trop de réunions ou de téléconférences sabotent la productivité. . Nous ne vous demandons pas de refuser toutes les réunions programmées. Nous souhaitons seulement vous aider à reconnaître lorsqu'il est réellement nécessaire de se rencontrer en personne et lorsque cela ne l'est pas. Demandez-vous si une réunion est réellement nécessaire Cela peut paraître relever du bon sens, mais pensez au nombre de réunions mensuelles ou hebdomadaires auxquelles vous avez assisté et qui avaient un objectif imprécis, voire même pas d'ordre du jour du tout. . Parfois, lorsque l'on programme une réunion individuelle ou de bilan périodique pour le suivi du travail, on omet de reconnaître l'inefficacité que cela représente pour tout le monde. . L'un des moyens de juger si une réunion périodique est nécessaire consiste à vous poser des questions générales comme : « Est-ce réellement nécessaire de se réunir cette semaine ? » « Y a-t-il des éléments de suivi dont je n'ai pas encore été informé ? » « Y a-t-il des actions qui doivent être annoncées à l'équipe ? » . Le second moyen de juger si une réunion est nécessaire est d'utiliser l'arborescence de décisions suivante : . Simplifiez les réunions nécessaires grâce au bon outil Qu'en est-il des réunions réellement nécessaires ? C'est là qu'entre en jeu l'utilisation d'un outil de collaboration tel que Wrike. Vous pouvez utiliser un outil pour rechercher des idées par brainstorming, suivre les projets et mesurer les performances. Vous pouvez même éviter la réunion en fournissant à chaque membre de l'équipe une visibilité sur l'état du projet. . Eugene Dong de Procurify explique : « Depuis la mise en place de Wrike, nous avons chacun gagné au moins 6 heures hebdomadaires en réduisant les réunions de coordination que nous avions l'habitude de programmer. » . Vous pensez que c'est impossible ? Vous allez être surpris. Nous allons vous présenter les moyens de limiter vos réunions en les remplaçant par Wrike. 1. Réunions de brainstorming Dans certains cas, il est important d'effectuer la recherche d'idées ensemble. Ce moment de contact direct permet à votre équipe d'échanger des idées et de poser des questions sur les objectifs. . Cependant, les séances de brainstorming en face à face peuvent engendrer des obstacles à la créativité comme la pensée unique ou la peur du jugement. Si vous ne suivez pas les règles du brainstorming, il est peut-être plus facile et plus efficace de chercher les idées individuellement. . Dans Wrike, vous pouvez lancer un projet et partager immédiatement les objectifs avec votre équipe. Ensuite, vous assignez les membres de l'équipe à des tâches individuelles et vous leur demandez de proposer autant d'idées que possible par eux-même, sans échanger avec les autres. Cela aide les gens à penser de manière indépendante, sans subir l'influence des autres et sans empêcher les autres de partager leurs idées par intimidation. . Redfoo, l'un de nos clients les plus célèbres, utilise Wrike pour le partage d'idées sur la musique et l'habillement de ses multiples sociétés. Ils ont créé un dossier d'idées dans Wrike pour prendre note des nouveaux concepts et les partager au sein des équipes. De cette manière, toutes les idées sont archivées dans un espace central et peuvent être facilement référencées. 2. Réunions-bilans J'ai bien compris, vous voulez pouvoir faire le suivi des projets et des tâches en cours, et ceux-ci sont trop nombreux pour pouvoir être inclus dans un e-mail ou dans une discussion de chat. Mais pensez à la facilité avec laquelle vous pourriez visualiser tous vos projets en cours ET leurs statuts en un seul clic. . C'est ce que Wrike vous permet de faire. Il vous suffit de paramétrer un tableau de bord pour visualiser tous vos projets importants et leur état d'avancement. À l'aide des flux de travail personnalisés, votre équipe peut créer une catégorie de statut afin de consulter rapidement le statut de chaque projet. . . Vous pouvez également paramétrer votre tableau de bord pour visualiser les projets par statut. Ceci est intéressant pour les équipes qui travaillent sur de nombreux projets similaires soumis aux approbations et aux délais des clients. Ainsi, vous pouvez visualiser dans un même espace tous les projets en cours, qu'ils soient « en cours », « envoyé pour approbation », « approuvé » ou « terminé ». . L'équipe de recherche et développement de Nanometrics a pu réduire de 30 heures le temps passé en réunion, et ainsi libérer du temps pour se concentrer sur l'avancement du travail. Comme tout le monde peut voir les mises à jours des tâches dans Wrike, les réunions sont centrées sur la prise de décisions et la résolution de problèmes plutôt que sur le seul partage des mises à jour des statuts de projets. 3. Réunions sur les leçons tirées Ce sont probablement celles qui sont les moins appréciées des trois, mais elles demeurent néanmoins essentielles pour vous apprendre à mieux connaître vos processus et à les améliorer. . Au lieu de mener une discussion ouverte, demandez à chacun de noter les obstacles et les contretemps rencontrés durant une tâche, puis partagez cela avec l'équipe. Invitez les membres de votre équipe à partager ce qu'ils ont appris et à réfléchir sur les parties des processus qui peuvent être améliorées la fois prochaine. . Il est utile de partager les leçons tirées lors d'une réunion, mais ce n'est pas forcément réalisable. Se souvenir des éléments à modifier à l'avenir devient difficile lorsque chacun les consigne de manière différente. Rédiger cela dans Wrike vous offre un moyen universel d'archiver les leçons tirées et d'y revenir, en les rendant facilement accessibles pour les références futures. Remplacez votre prochaine réunion par Wrike ! Essayez Wrike et annulez votre prochaine réunion périodique. Faites nous part de la façon dont vous avez remplacé vos réunions avec succès grâce à Wrike dans les commentaires !
Voir, c'est réussir : comment la visibilité améliore l'efficacité sur le lieu de travail
Quelle est la meilleure solution pour afficher tous les projets en cours d'une équipe ? Un endroit centralisé pour visualiser et organiser le travail. Ce qui revient à dire : les tableaux de bord et les rapports Wrike.
